Customer Service Medewerker

  • Roosendaal
  • Fulltime, Parttime
  • € 17  per uur

Samenvatting van de vacature

Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten en houd je ervan om zaken goed te regelen en overzicht te bewaren? Krijg je energie van een functie waarin communicatie, administratie en logistiek samenkomen? En vind je het leuk om ervoor te zorgen dat bestellingen soepel verlopen en klanten weten waar ze aan toe zijn? Lees dan snel verder!

Functie

Omschrijving

Voor een van onze opdrachtgevers in Roosendaal zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de verschillende logistieke afdelingen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, verwerkt orders en bewaakt de voortgang van leveringen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen en klanten kunnen rekenen op een goede dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het invoeren, controleren en opvolgen van klantorders;
  • Het informeren van klanten over de status van bestellingen en verwachte levertijden;
  • Het coördineren van transporten en afstemmen van leveringen met betrokken partijen;
  • Het beantwoorden van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen bij eventuele afwijkingen;
  • Het onderhouden van contact met de afdelingen Operations, Warehouse en Transport;
  • Het verzorgen van de administratieve afhandeling van orders en bijhouden van klantgegevens;
  • Het ondersteunen bij voorraadbeheer en het opstellen van rapportages.

Wat wij vragen

Wij zoeken een enthousiaste en servicegerichte collega die communicatief sterk is, gestructureerd werkt en het overzicht weet te bewaren wanneer meerdere werkzaamheden tegelijkertijd aandacht vragen.

Daarnaast beschik je over: 

  • Een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden;
  • Een klantgerichte en proactieve instelling;
  • Goede kennis van Microsoft Office;
  • Ervaring met ERP-systemen;
  • Affiniteit met logistieke en administratieve processen;
  • Ervaring in customer service of logistieke administratie is een pré;
  • Het vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen.

Wat wij bieden

  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week, waarbij 32 uur bespreekbaar is;
  • Een bruto uurloon van € 17,- per uur;
  • Een werkplek in Roosendaal;
  • Een afwisselende functie waarin klantcontact, administratie en logistiek samenkomen;
  • Een startmogelijkheid op korte termijn.

#BranchWorkRoosendaal

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener met Zuid-Koreaanse roots en een wereldwijd netwerk. De organisatie ondersteunt bedrijven bij het organiseren en optimaliseren van hun supply chain. Dit varieert van internationaal transport over zee, door de lucht en per spoor tot warehousing en distributie. Met een sterke focus op efficiëntie, klantgerichtheid en innovatieve logistieke oplossingen zorgt de organisatie ervoor dat goederen wereldwijd op de juiste plaats en op het juiste moment aankomen.

Contact

Branch Work Roosendaal
roosendaal@branch-work.nl
+31165635001

Zo werkt het

In vijf stappen naar werk dat gewoon klopt.

Meer over Branch Work

Vind jouw vacature

Kies een vacature die bij jou past.

Bekijk onze vacatures en zoek op functie, locatie, uren of werktijden.

Solliciteer snel en eenvoudig

Een leuke vacature gevonden? Reageer direct.

Solliciteren kan eenvoudig online. Geen ingewikkelde procedure, gewoon je gegevens achterlaten en klaar.

We maken kennis

We willen weten wie jij bent.

We nemen persoonlijk contact met je op en bespreken je ervaring, wensen en beschikbaarheid.

We zoeken jouw match

Samen kijken we wat bij je past.

We zoeken niet alleen naar een passende vacature, maar naar een baan en werkgever die echt bij jou passen.

Tijd om te starten

Een goede match? Dan kun je aan de slag.

We regelen de laatste zaken en helpen je op weg naar je nieuwe baan. Ook daarna blijven we bereikbaar.

Veelgestelde vragen

Een nieuwe baan vinden roept vaak vragen op. Welke functies passen bij mij? Heb ik ervaring nodig? Wat kan ik verdienen en hoe snel kan ik starten? Vind hier jouw antwoorden!

Binnen de logistiek kun je onder andere werken als orderpicker, magazijnmedewerker of reachtruckchauffeur. In de productie vind je functies zoals productiemedewerker, operator en assemblagemedewerker. Binnen de techniek kun je aan de slag als monteur, installatiemonteur of onderhoudsmonteur.

Nee, voor veel vacatures is ervaring niet noodzakelijk. Motivatie en de juiste werkhouding zijn vaak belangrijker. Natuurlijk hebben we ook functies voor ervaren vakmensen.

Ja, veel vacatures zijn beschikbaar in ploegendienst, maar we hebben ook volop functies in dagdienst. Samen kijken we wat het beste bij jouw situatie past.

Je salaris hangt af van de functie, ervaring en de cao van de opdrachtgever. Bij veel vacatures staat het salaris duidelijk vermeld, zodat je direct weet waar je aan toe bent.

Geen probleem, onze intercedenten helpen je graag bij het maken van de juiste keuze. Samen bekijken we welke functies het beste aansluiten bij jouw wensen, ervaring en toekomstplannen.

Vergelijkbare vacatures